Windows a rencontre un probleme et doit redemarrer

L'incident est probablement dû à un programme antivirus sur l'ordinateur Une erreur indéterminée s'est produite durant la restauration. Alors j'ai recommencé après avoir désinstallé Avast mais toujours le même message. Je suis à bout.

A propos de l’erreur 'Votre ordinateur a rencontré un problème et doit redémarrer'

Aussi, utilise BlueScreenView http: Je n'arrive pas à comprendre votre lien. Je dois télécharger quelque chose? Télécharges le fichier de langue française lien French , puis une fois fait, décompresses le fichier. Bonjour, je m'excuse pour cette réponse tardive mais je n'avais pas accès à mon ordinateur pendant 2 semaines.

Après plusieurs manipulation toutes les plus étranges les unes que les autres trouvées sur internet j'ai l'impression que le problème a disparu. Au cas où, pouvez vous m'indiquez les procédures suivantes de votre solution si le problème revient? Merci pour votre implication. Bonne journée. BlueScreenView sers à identifier l'origine du problème, et pas à le résoudre. Sans savoir où se situe le souci, on n'a pas de solution toute faite. Est-ce que BSview que tu as installé dans C: Non mais mon ordi n'a pas encore crashé après l'installation de BSview c'est pour ça je pense.

J'ai Avast et j'avais ZoneAlarm que j'ai supprimé pour voir si c'était le problème ça peut être ça? Je ne pense pas, il n'y à pas de bug connu actuellement: Même problème et je pas accès au panneau de co nfiguration: Je suis l'administrateur. Bonjour Eve-Nell Arragon-Guery et bienvenue sur le forum. Ou autre message plus ou moins différent? Même si votre problème ressemble à celui de G il n'est pas dit que sa cause soit vraiment identique, et donc il aurait mieux valu créer un sujet dédié nouveau message avec éventuellement un lien renvoyant vers ce fil de discussion déjà ancien.

Si votre soucis est proche de celui décrit par G sa résolution n'est pas simple apparemment ; puisque semble-t-il aucune solution n'a été trouvée au dysfonctionnement de Windows; ou si solution aucun retour n'a été posté pour la détailler. Dans un premier temps vous pourriez donner le maximum de détails concernant votre configuration au minimum marque et modèle de votre ordinateur. Et votre OS Windows 10 ou antérieur?

Et si vous pouviez prendre le temps de décrire précisément votre problème au moins ce qu'il a de spécifique par rapport à celui traité dans ce fil de discussion avec copie d'écran si possible cela serait une aide précieuse pour tous ceux qui vous assisterons pour essayer de le résoudre. Un écran bleu apparait avec pour message: Nous collectons simplement des informations relatives aux erreurs, puis nous allons redémarrer l'ordinateur.

Pour en savoir plus, vous pouvez rechercher cette erreur en ligne ultérieurement: Merci pour votre aide!!!!! Puisque ton PC plante souvent, tu devrais prendre une photo avec un appareil photo numérique et la poster dans une prochaine réponse.

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Pour poster une image, clique sur l'image dans le menu au dessus de ton message puis choisis Photo de l'ordinateur. Je trouve le message suivant: Message cité 1 fois. Vous avez le même problème? Merci de créer votre propre sujet. Téléchargez vos logiciels et mises à jour de préférence chez l'éditeur. Lien vers mon blog: En fait, il ne s'agit pas d'un BSOD comme je le pensais au départ. C'est un écran qui apparait lorsque Windows plante. Je vais me renseigner à propos du message d'erreur affiché en dessous: Re bonsoir, oui c'est toujours le même message il me semble. Je vais passer pour une ignorante mais comment vérifier que les "pilotes" sont jour?

Pour être honnête je n'ai aucune idée de ce que c'est! Toujours cliquer sur le bouton vert Répondre pour me répondre. Cela évite de citer le message précédent et d'engorger le sujet pour rien. D'après mes recherches, il pourrait s'agir d'un problème matériel. Chez certains, c'est le PC qui chauffe trop ou c'est le disque dur qui va rendre l'âme. Déjà, je désirerais les références complètes de ton PC. Tu vas télécharger et installer le logiciel Speccy gratuit et en français ici: Clique sur le bouton vert Start Download si le téléchargement ne t'es pas proposé immédiatement. Une fois installé, exécute-le et laisse-lui le temps d'afficher les infos.

Dans le menu Fichier , clique sur Enregistrer au format texte et sauvegarde le rapport sur ton disque dur. Enfin, héberge ce rapport sur le site de cjoint en cliquant sur l'image ci-dessous: Voici le lien: Lien supprimé par le modérateur. Mon PC a tendance à chauffer bien que je l'utilise seulement sur un bureau, c'est peut être le problème.. Merci pour votre aide!! Note du modérateur: J'ai supprimé ton lien car Speccy affiche en clair la clé de produit Windows. Pour info, un pilote est un programme dont la fonction est de faire le lien entre un périphérique et l'ordinateur.

Le périphérique peut être de toute sorte: Moniteur, carte graphique, lecteur optique, disque dur, souris, clavier, clé USB, imprimante, scanner, webcam, etc Chaque périphérique, qu'il soit intégré à l'ordinateur ou non, a besoin d'un pilote. Parfois, Windows a déjà le pilote dans sa base de données. Sinon, il faut installer le pilote en même temps que l'appareil c'est presque toujours automatique.

Sans son pilote, le périphérique fonctionne mal ou pas du tout.

Dans de rares cas, un périphérique peut avoir besoin de deux pilotes pour fonctionner correctement. Pour être sûr que tout va bien de ce côté là, je voudrais avoir une capture de ton Gestionnaire de périphériques. Voici comment l'afficher: Dans Windows 8 l'accès au gestionnaire de périphériques depuis plusieurs emplacements, en passant par la recherche ou le panneau de configuration.

Sélectionnez le bouton Démarrer , puis sélectionnez Aide. Passer directement au contenu principal.

"Votre ordinateur a rencontré un problème et doit redemarrer" [Fermé]

Sélectionner la version du produit. Tous les produits. Remarque Si vous avez chiffré votre périphérique, vous aurez besoin de votre clé BitLocker pour démarrer en mode sans échec. Remarque Certaines mises à jour ne donnent la possibilité de désinstaller.

Message d'erreur Windows 10

Remarque Si vous devez quitter le mode sans échec, voici comment procéder: Vous devrez peut-être redémarrer certains périphériques pour terminer le processus de désinstallation. Dernière mise à jour: Votre problème est-il résolu? Oui Non. Dites-nous ce que nous pouvons faire pour améliorer cet article Envoyer. Vos commentaires nous aideront à améliorer le support. Algérie - Français.

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